Bedankt!

Donatie

Indien je 1 of meerdere kaartjes aan ons heeft gedoneerd, komt 25% van dit bedrag ten goede aan Theater aan de Parade en 75% aan de artiest of het gezelschap waarvoor je kaartjes had gekocht. We willen je enorm bedanken voor je steun en je bijdrage. Hartelijk dank!

Klanttegoed

Indien je gekozen hebt voor het omzetten van je tickets in klanttegoed, is dit tegoed binnen een uur zichtbaar in je account. Je kunt dit bedrag vervolgens inzetten als betaalmiddel bij een volgende voorstelling. Dit is ook mogelijk wanneer je via de theaterkassa kaartjes reserveert. We vinden het fijn dat je ons op deze manier steunt en kijken er enorm naar uit om je snel weer in het theater te mogen verwelkomen!

Restitutie

Indien je gekozen hebt om je geld terug te ontvangen, hebben we daar uiteraard alle begrip voor. Wij streven ernaar het bedrag binnen 2 weken terug te storten op je rekening, maar in de zomermaanden kan het iets langer duren. We hopen je snel weer met open armen in het theater te mogen ontvangen!

Geen actie

De kaarten waarbij je 'geen actie' hebt aangeklikt, worden omgezet in kaarten voor de nieuwe voorstellingsdatum. Dit geldt alleen voor verplaatste voorstellingen en niet voor geannuleerde voorstellingen. Indien je per ongeluk bij een geannuleerde voorstelling 'geen actie' heeft aangeklikt, kun je nu teruggaan naar uw account en onder het kopje Tickets teruggeven alsnog één van bovenstaande 3 opties kiezen om te retourneren.