Menu
Sluit

Home

Kaartverkoop Najib Amhali is gestart!

Kaartverkoop Najib Amhali is gestart!

Koop hier uw tickets

 

 

Cultuurstad Theaters

Kunnen wij u helpen?

De meestgestelde vragen voor u op een rij

Bekijk alle vragen
  • Op dit moment zijn wij achter de schermen druk bezig om de voorstellingen zoveel mogelijk te verplaatsen. Omdat we u niet teleur willen stellen, nemen wij pas contact met u op wanneer we zeker weten dat er een nieuwe datum is. U krijgt persoonlijk bericht van ons zodra wij zekerheid hebben. 

     

  • U krijgt persoonlijk bericht van ons, zodra wij zeker weten of de voorstelling geannuleerd zal worden of verplaatst. Onze intentie is om zoveel mogelijk voorstellingen te verplaatsen.

    Uw oorspronkelijke ticket blijft gewoon geldig. Wanneer de voorstelling definitief geannuleerd is of wanneer u niet op de nieuwe datum kan, krijgt u een Theater aan de Parade Tegoedbon ter waarde van de oorspronkelijke ticketprijs, inclusief eventuele transactiekosten. Met de tegoedbon kan online, telefonisch en aan de kassa betaald worden voor een volgend bezoek aan Theater aan de Parade.

    Wij hebben er uiteraard begrip voor wanneer u niet van deze regeling gebruik wilt of kunt maken, u kunt dan alsnog uw geld terugvragen. Voor verplaatste voorstellingen geldt dat u het geld binnen 1 maand na de nieuwe datum van de voorstelling ontvangt. Voor geannuleerde voorstellingen geldt dat het geld binnen 3 maanden na de oorspronkelijke datum van de voorstelling overgemaakt wordt.

  • Ja, u kunt ons nog steeds bereiken. U kunt een mail sturen naar info@theateraandeparade.nl of een berichtje via onze social media-kanalen.

  • Wij willen de mensen blijven verrijken met theater, muziek en cabaret. Wij willen kunst en cultuur met elkaar blijven beleven. Juist in deze moeilijke tijd.

    Theater aan de Parade is woensdag 25 maart gestart met het vertonen van een mini-voorstelling van één van onze artiesten, theatermakers of partners via de eigen website. Dit kan speciaal voor ons opgenomen zijn of een registratie van een theaterhit of delen we één van de mooie initiatieven die we voorbij zien komen. Elke avond om 20.00 uur zetten wij iets voor onze bezoekers klaar. Zoals wij al decennialang doen. Want wij missen ons publiek. En onze artiesten. En zo ‘zien’ we elkaar toch nog een beetje.

    Voorstellingen zijn ook terug te kijken! Alle voorstellingen van Theater aan de Parade Deelt! zijn te bekijken op ons YouTube kanaal

  • We hebben door het hele theater uiteenlopende maatregelen genomen waardoor onze bezoekers, ons personeel en onze artiesten minimaal 1,5 meter afstand van elkaar kunnen houden. Enkele van deze maatregelen zijn:

    • Er zijn aangepaste routes gecreëerd waardoor elke bezoeker met zo min mogelijk oponthoud naar de plek in de zaal geleid wordt;
    • Alle beschikbare stoelen hebben altijd een afstand van minimaal 1,5 meter tot elkaar of per huishouden; Tevens worden de stoelen voorafgaand aan elke voorstelling schoongemaakt.
    • Deuren staan open zodat bezoekers geen deurklinken hoeven aan te raken;
    • Er zijn voldoende medewerkers aanwezig om bezoekers de weg te wijzen en zodoende een soepele doorloop te garanderen;
    • Medewerkers van Cultuurstad Theaters hebben het recht om u aan te spreken en u te vragen zich aan de maatregelen te blijven houden om zo de veiligheid van u, andere bezoekers en onze medewerkers te waarborgen.
    • Wij vragen u bij het kopen van uw kaarten of alle bezoekers uit één huishouden zijn. Vanaf 3 personen dient het uit 1 huishouden te bestaan. Bij 2 personen mogen het ook 2 huishoudens zijn. Is dit niet het geval, vragen wij u om uw kaarten apart te bestellen. Op deze manier zorgt ons verkoopsysteem ervoor dat u op minimaal 1,5 meter afstand van elkaar wordt geplaatst. Als u hier niet uitkomt, kunt u contact met ons opnemen op: info@theateraandeparade.nl of op werkdagen tussen 10.00 uur – 16.00 uur op 073-6809 809.
  • Ik ga vandaag naar een voorstelling maar ik en/of iemand in mijn omgeving hebben gezondheidsklachten. Wat nu? Wanneer één van onderstaande vragen met JA wordt beantwoord, mag je ons theater op dit moment helaas niet bezoeken. Het bezoek moet worden uitgesteld totdat op elke vraag NEE geantwoord kan worden. 1. Heb je de afgelopen 24 uur of op dit moment één of meerdere van de volgende (milde) klachten: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, benauwdheid, verhoging, koorts en/of plotseling verlies van reuk of smaak? 2. Heb je op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of benauwdheidsklachten? 3. Heb je het nieuwe coronavirus gehad (vastgesteld met een laboratoriumtest) en is dit in de afgelopen 7 dagen vastgesteld? 4. Heb je een huisgenoot/gezinslid met het nieuwe coronavirus (vastgesteld met een laboratoriumtest) en heb je korter dan 14 dagen geleden contact gehad met deze huisgenoot/gezinslid terwijl hij/zij nog klachten had? 5. Ben je in thuisisolatie omdat je direct contact hebt gehad met iemand waarbij het nieuwe coronavirus is vastgesteld? Is een van bovenstaande situaties van toepassing dan adviseren we je vóór aanvang van de voorstelling telefonisch op 073-6809 809 contact op te nemen met onze kassa. Onze medewerker zal met je op zoek gaan naar een alternatieve datum/voorstelling of zal indien gewenst het aankoopbedrag terug betalen. Omdat we alleen een alternatief kunnen aanbieden als je melding vóór aanvang van de voorstelling door een medewerker in behandeling is genomen, adviseren we niet te mailen. We kunnen namelijk niet garanderen dat je e-mail op tijd in behandeling wordt genomen.

  • Als je een rolstoelplaats wil reserveren dien je telefonisch contact op te nemen met onze kassa via 073-6809 809. Het is niet mogelijk rolstoelplaatsen online te reserveren