Voor het eerst op onze website? Zo bestelt u kaarten!

Online uw kaarten bestellen is veruit de snelste en gemakkelijkste manier. Bovendien kiest u, in de meeste gevallen, zelf uw plaatsen in de zalen uit. U dient wel eerst een persoonlijk 'Mijn Theater'-account aan te maken. Hieronder leggen wij stapsgewijs uit hoe dat in zijn werk gaat.

1. Op de website klikt u op het icoontje van 'Mijn Theater'. 



2. Vervolgens klikt u rechtsboven op ´Account aanmaken´.
3. Vul uw emailadres in (eventueel dat waarmee u al bekend bent bij Theater aan de Parade). Klik op 'Aanmelden'. Als u de melding krijgt dat het emailadres al in gebruik is, dan is er waarschijnlijk al eerder een account aangemaakt met dit emailadres. In dat geval kunt u uw inloggegevens opvragen.
4. U ontvangt direct daarna een e-mail op het door u opgegeven e-mailadres met een hyperlink en een bevestigingscode. Klik op de hyperlink en vul de bevestigingscode in. 
5. Klaar! Als u het bij ons bekende e-mailadres heeft ingevuld verschijnen uw adresgegevens automatisch in beeld.

LET OP! Elke keer als u kaarten via de website wilt bestellen, dient u opnieuw in te loggen. Onthoud uw inlognaam en wachtwoord dus goed. Of log in met uw Facebook account. 

Oké, duidelijk. Ik wil kaarten bestellen. Hoe nu verder?

1. Via het icoontje ‘Mijn Theater’ op de homepage logt u in met uw gebruikersnaam en wachtwoord of met uw Facebook account.
2. Selecteer de voorstelling van uw keuze en plaats deze via de button ‘in winkelmandje’ in uw winkelmandje. Als u meerdere kaarten wil bestellen hoeft de voorstelling toch maar één keer in het winkelmandje.
3. Als u nog meer voorstellingen wil bestellen kiest u voor ‘verder winkelen’, anders gaat u naar 'stoelen kiezen'.
4. Heeft u alle gewenste voorstellingen in uw winkelmandje geplaatst? Dan kunt u stoelen gaan kiezen.
5. Via 'zelf stoelen kiezen' komt u bij een zaalplattegrond waar u per voorstelling de gewenste stoelen kunt selecteren. Per stoel kunt u het prijstype aangeven (bijv kinderprijs, normaal enz.) Is de voorstelling ongeplaceerd, dan kunt u het gewenste aantal stoelen opgeven bij het prijstype van uw keuze.
6. Heeft u alle stoelen gekozen, dan kunt u het soort tickets en de betaalwijze kiezen (iDEAL, Creditcard, PodiumCadeauKaart enz.). Heeft u een PodiumCadeauKaart, klik dan eerst deze als betaalmethode aan. Een eventueel restbedrag kan daarna betaald worden met iDeal of Creditcard.
U kunt kiezen voor verschillende verzendwijzen: e-tickets of verzenden per post. Kiest u voor e-tickets, dan kunt u uw kaarten downloaden vanuit 'Mijn Agenda' in uw persoonlijke 'Mijn Theater'-account. Hier zijn geen kosten aan verbonden. U kunt de e-tickets printen of tonen op uw mobiele telefoon. Kiest u voor verzending per post, dan betaalt u € 2,50 verzendkosten per bestelling en ontvangt u binnen 4 werkdagen uw kaarten thuis.
7. Indien de voorstelling binnen 7 dagen plaatsvindt, dan versturen wij de kaarten niet meer maar leggen deze klaar bij de kassa van Theater aan de Parade. Deze dient u uiterlijk 30 minuten voor aanvang van de voorstelling af te halen.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt
Bent u uw wachtwoord vergeten? Vul dan onder ´Mijn Theater´ uw e-mailadres in en u ontvangt een e-mail waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Voorstelling uitverkocht?
Houd dan vooral de website in de gaten. De kans is groot dat er in de loop van het seizoen nog kaarten worden teruggegeven. Ook kunt u bij de kassa informeren of er kaarten zijn vrijgekomen. Het loont vaak de moeite om op de avond van de voorstelling even te bellen of naar het theater te komen. Niet afgehaalde gereserveerde kaarten worden vanaf een half uur voor aanvang vrijgegeven voor verkoop. Vanaf 1 maand voor de voorstelling kunt u zich op een wachtlijst laten plaatsen. Bel hiervoor naar de theaterkassa 0900 - 33 72 72 3 (lokaal tarief). 

NB! Wij nemen geen verantwoording voor kaarten die gekocht zijn via niet-officiële verkoopkanalen als Marktplaats of secundaire ticketingbureaus. De kans is groot dat dit ongeldige kaarten zijn! Kijk voor meer informatie op www.weetwaarjekoopt.nl.

Heeft u verder nog vragen, kijk dan bij veelgestelde vragen of bel naar 0900 - 33 72 72 3, mail naar info@theateraandeparade.nl of raadpleeg webcare via Twitter of Facebook.

Cookies op theateraandeparade.nl

Welkom op de website van Theater aan de Parade! theateraandeparade.nl maakt gebruik van cookies. U kunt hierover meer lezen in het privacystatement.

Privacystatement

X

Er is iets misgegaan met het laden van dit evenement. Probeer het later nogmaals.