- Reeds gekochte kaarten zijn tot uiterlijk 3 dagen voor de voorstellingsdatum om te ruilen tegen een andere voorstelling of tegoedbon. Daarna nemen wij geen kaarten meer terug. Hiervoor wordt per toegangskaart € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht.
- Mocht u onverhoopt verhinderd zijn dan kunnen wij bij uitverkochte voorstellingen op uw verzoek uw toegangskaarten aan een andere gast proberen door te verkopen. Uiteraard kan Theater aan de Parade niets garanderen. Dit geldt alleen als de voorstelling is uitverkocht.
- Indien uw kaarten met succes worden doorverkocht brengen wij € 2,50 administratiekosten per toegangsbewijs op uw aankoopbedrag in mindering. Voor het resterende bedrag ontvangt u een tegoedbon.
- Toegangsbewijs zoek? U kunt een duplicaat aanvragen, persoonlijk bij de Kassa af te halen. Hiervoor brengen wij per duplicaat € 1,00 administratiekosten in rekening. Gelieve er rekening mee te houden dat de vinder van de kaarten juridisch het recht heeft om van deze kaarten gebruik te maken.
- Tegoedbonnen van Theater aan de Parade zijn 1 jaar geldig.
- U kunt uw telefonisch gereserveerde kaarten binnen een week afhalen. Daarna vervalt uw reservering. Als de voorstellingsdatum binnen een week valt na uw reservering kunt u de kaarten ophalen tot uiterlijk een half uur voor aanvang.